Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Introducción

En NytroPlay, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Tratamiento de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y domicilio.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información de facturación y detalles de pago.
• Historial de compras y preferencias de productos.
• Información sobre el dispositivo y navegador utilizado para acceder a nuestro sitio web.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Procesar y gestionar órdenes de compra y envíos de productos.
• Proporcionar atención al cliente y soporte postventa.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones, ofertas especiales y promociones, previa autorización del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido de nuestro sitio web.
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
1. Base Jurídica del Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• La ejecución de una relación contractual con el titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
1. Transferencia de Datos Personales

NytroPlay no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales con terceros no autorizados. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web y la prestación de servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de las leyes de protección de datos.

1. Derechos del Titular de Datos

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer los detalles del tratamiento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Solicitar la revocatoria del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].

1. Seguridad de Datos Personales

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

1. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio, acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

1. Cambios a la Política de Tratamiento de Datos Personales

NytroPlay se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web y/o mediante comunicación directa al titular de los datos.

1. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]